Usuarios alrededor del mundo reportaron fallas en la versión de escritorio de WhatsApp durante este martes. El portal Downdetector, especializado en monitorizar problemas en plataformas en línea, registró un notable incremento en los avisos sobre la aplicación, una de las herramientas de comunicación más utilizadas a nivel global.
Los reportes indican que la interrupción se concentra exclusivamente en WhatsApp Web, afectando a quienes utilizan la plataforma desde una computadora como herramienta laboral o de entretenimiento. Pese a la caída de la versión de escritorio, la comunicación entre dispositivos móviles se mantiene operativa, pues los mensajes entre celulares se intercambian sin inconvenientes.
Para intentar solucionar el problema, se sugiere a los usuarios de computadoras, especialmente aquellos sin permisos de administrador, probar con la versión de WhatsApp disponible en la tienda de Microsoft. Esta aplicación de escritorio suele funcionar de manera independiente a la versión web tradicional, permitiendo potencialmente restaurar el servicio.
